欢迎访问五福彩票官方网站!
服务热线:96517
公司动态 行业新闻
潜江区域开展一线技能认证达标全员复查工作
来源:五福彩票发布日期:2019-12-17已浏览:

 

为进一步巩固一线员工业务知识,切实提升全员技术素质,12月1日-4日,潜江区域开展客服一线技能认证达标全员复查工作。
本次复查工作分为潜江和钟祥两个考点,聘请集团2017年认证的大区及区域内考评员担任现场考评,采用理论与实操相结合的方式对区域内125名一线员工进行考核。
理论考试紧紧围绕岗位应知应会在集团学习系统随机组卷,员工通过华润大学手机端在线答题;实操则以各岗位业务标准流程为依据,采用现场打分评判的方式,同时考评员对员工作业流程完成情况给予点评与指导。

       通过本次客服一线技能认证达标全员复查工作发现员工理论知识掌握牢固,但实际操作还存在一定差距。后期潜江区域将进一步深化“岗位大练兵”活动,使员工岗位技术业务操作水平有新的提高。

上一篇:湖北省燃气协会秘书长一行莅临潜江华润开展安全检查

下一篇:返回列表

电话:0728-6233701

QQ:3136806392

地址:湖北省潜江市章华北路4号

维修抢险电话:96517

邮箱:3136806392@qq.com

网址:www.qjcrcgas.com

手机版二维码

Copyright © 2017 , 五福彩票 , All Rights Reserved